Termes i condicions

Condicions de l’hotel

A SmartRoom  Barcelona volem donar-vos la millor qualitat d’informació possible per a que la vostra estància sigui confortable, es per això que a continuació hem detallat les nostres condicions de l’hotel. Per més detalls, poseu-vos en contacte directament amb nosaltres.

Hotel 100% lliure de fum

SmartRoom Barcelona és un hotel 100% lliure de fum. Durant la reserva i el dia d’arribada es recordarà als clients que no està permès fumar enlloc a dintre de l’edifici. Les habitacions estan equipades amb un detector de fum que s’activa amb el fum d’un cigarret i ho notifica al servei de bombers de Barcelona. Aplicarem  una multa de 200€ per una falsa alarma, així com també 300€ de càrrecs de neteja de les habitacions  als clients que no acompleixen les normes.

Pèrdua o sustracció d´objectes de valor 

SmartRoom Barcelona no es fa responsable de la pèrdua o sustracció dels objectes de valor o diners dipositats a les taquilles, caixes forts o qualsevol lloc de l´establiment.

Llarga estància

Qualsevol  reserva de 14 dies o més necessita un depòsit del 10% del  cost total de la estadia

Pagament de la reserva

Totes les reserves es deuen pagar integrament en euros abans o al arribada a l’hotel. Aquest pagament anticipat serveix com  a depòsit per a garantitzar  el  pagament de l’import corresponent als serveis prestats per l’hotel.

En cas de que la targeta de crèdit sigui invàlida, la reserva s’anularà automàticament per l’establiment.
Check-in / Check-out
Check-In Time: 15:00
Check-Out Time: 12:00

Costos per un Late Check-Out 
12:00 – 13:00: €10
13:00 – 14:00: €20
Desprès de les 14:00: 100% de tota la tarifa.

Edat mínima per a registrar-se
18

Animals a l’ hotel
No s’admeten animals a l’hotel.

Condicions de cancelació
Les condiciones de cancelació poden variar depenent de la tarifa o de les dates de la seva reserva. Per favor, consulti  la confirmació de la reserva per verificar la política de cancelació. Si necesita mes ajuda, posis  en contacte directament  amb l’  hotel o amb servei al client.

Opcions de pagament acceptades
MasterCard, VISA, Amex

No s´accepten diners en efectiu